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隐私政策

第一章 引言

1.1 杭州量因科技有限公司(以下简称 “本公司”)非常重视用户隐私保护,我们将按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。因此,制定此隐私政策(以下简称“本政策”)以说明收集、使用、共享用户信息的情况,并提醒您在使用本公司相关服务、提交个人信息前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。

1.2 用户使用本公司产品服务(以下简称 “本服务”)即表示同意本政策内容,本公司将按法律法规要求保护用户个人信息安全。

1.3 本政策适用于本公司平台所有产品和服务,若某产品有单独隐私政策,以该政策为准,未涵盖部分以本政策为准。

第二章 信息收集

“个人信息”,是指个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 以便于我们识别并与您取得联系的一些信息,包括例如您的名字、地址、电话号码、电子邮箱地址以及其他非公开的与上述信息相关的个人信息。 “匿名信息”是指与您的个人基本情况不相关的其他信息,不会用于识别或联系到个人。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

2.1 注册信息:用户注册本公司账号时,需至少提供账号名称、手机号码、邮箱或微信账号,并创建密码。您提供的上述信息,将在您使用本公司平台产品和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

2.2 服务相关信息:用户使用特定服务(如购买服务、发表内容等)时,除注册时提供的信息外,您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息(例如您的真实姓名、性别、出生日期、身份证号码、常用地址、银行卡、头像和简介等),为了验证您提供信息的准确性和完整性,或保障您的账号安全,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。

2.3 设备信息:本公司收集用户使用本服务时的设备属性信息(如硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符等)、连接信息(如浏览器类型、网络运营商等)及状态信息(如设备传感器数据、应用安装列表等)。

2.4 日志信息:用户使用本服务时,服务器自动记录使用情况、IP 地址、访问 URL、浏览器类型、使用时间等日志信息。

2.5 位置信息:若用户开启设备定位功能使用基于位置的服务,本公司会收集地理位置信息,用户可通过关闭定位功能停止收集。

2.6 交互信息:用户在本公司平台发布的内容、互动信息(如评论、点赞等),为向你提供、维护以上产品或服务,我们会存储你发的所有内容,也会收集你的个人上网记录信息(指通过日志储存的操作记录,包括网站访问和登录记录、浏览记录、点击记录、搜索记录、发布记录等)。

2.7 交易订单信息:当您在购买本公司产品及/或服务时,包括但不限于开通/续费 VIP,为便于协助您顺利完成交易、查询订单信息,以及向您提供客户服务和保障您的交易安全,我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息:交易商品或服务信息、交易金额、下单时间、交易日期、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态、相关会员账户开通时间等;

2.8 本公司向您提供的服务是不断更新和发展的,如您选择使用了前述说明中未涵盖的其他服务,基于该服务我们需收集您信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定或其他可实现的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并取得您的同意。我们将按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息,如拒绝提供,您将无法使用服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

第三章 使用Cookie和同类技术

3.1 Cookie技术的使用

我们会通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies,目的是用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的其他信息;

(2)保障服务的安全。例如:cookies可帮助我们识别恶意用户或恶意访问行为,检测并防范对网站的攻击和破坏。

3.2 Cookie同类技术的使用

我们会使用的Cookie同类技术包括:网站信标和像素标签。我们使用上述同类技术的目的是了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

3.3 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,因为这些修改,您可能无法使用依赖于cookies的服务或相应功能。

第四章 信息使用

4.1 提供服务:使用收集的信息为用户提供、维护本服务,如注册账号、处理交易、展示个性化内容等。

4.2 沟通互动:通过用户提供的联系方式(如手机号码、电子邮件)与用户沟通,发送服务通知、安全提醒、营销信息等,用户可按说明退订营销信息。

4.3 安全保障:利用信息进行身份验证、安全防范、诈骗监测,预防和调查违法违规行为,保护用户、本公司及第三方合法权益。

4.4 改进服务:分析用户使用信息以改进本服务性能、开发新功能,进行数据统计和研究,对外共享经去标识化处理的统计信息。

4.5 其他用途:将信息用于本政策未载明的用途时,会事先征求用户同意。

第五章 信息共享、转让与公开披露

5.1 共享:未经用户同意,本公司不向第三方共享用户信息,但以下情形除外:

  • 为提供本服务需要向第三方合作伙伴共享部分数据,要求其遵守数据保护措施;
  • 法律法规规定或政府主管部门强制性要求;
  • 与第三方签署保密协定,要求其按本政策处理信息。

5.2 转让:本公司不向第三方转让用户信息,除非事先获得用户授权、满足法律法规要求或涉及合并、分立等交易,且确保信息转移时的保密性。

5.3 公开披露:本公司仅在获得用户同意或法律法规要求时公开披露用户信息。

5.4 例外情形:以下情况共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得同意:

  • 与国家安全、公共安全等直接相关;
  • 为维护用户或他人生命、财产等重大合法权益;
  • 用户自行公开或从合法公开渠道收集的信息;
  • 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  • 法律法规规定的其他情形

5.5根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

第六章 信息保存与保护

6.1 保存期限:用户使用本服务期间,本公司持续保存用户信息;用户注销账号或主动删除信息后,本公司按法律法规要求保存或进行匿名化处理。

6.2 保存地域:用户信息存储于中华人民共和国境内,若涉及跨境传输,将严格遵守法律法规,保障信息安全。

6.3 安全措施:本公司采取业界成熟的安全技术和管理措施保护用户信息,包括加密存储、访问控制、员工培训等,提醒用户注意账号和密码安全。6.4 安全事件处理:本公司制定应急预案,若发生个人信息安全事件,将立即启动应急响应,通知用户并向监管部门报告。

第七章 用户权利

7.1 访问信息:用户有权访问其个人信息,可通过本公司平台账号设置或联系客服操作,本公司在 30 天内回复访问请求。

7.2 更正信息:用户发现个人信息有误时,可联系客服更正,本公司验证身份后处理。

7.3 删除信息:在法律法规规定的情形下,用户可联系客服请求删除个人信息,本公司在备份更新时删除相关信息。

7.4 改变授权:用户可随时撤回对额外收集信息的授权同意,撤回后本公司不再处理相应信息,但不影响此前处理行为。

7.5 注销账号:用户可联系客服申请注销账号,注销后账号信息、会员权益等无法恢复,已公开发布的内容转为匿名状态保留或完全无法访问,用户需在注销前自行备份重要信息。

7.6 约束自动决策:若本公司仅依据自动决策机制做出显著影响用户合法权益的决定,用户有权要求解释并获得救济。

第八章 未成年人保护

8.1 本服务主要面向成人,不面向未成年人;若您是未成年人,请立即终止使用本公司的服务,并及时通知我们删除相关数据。

第九章 协议更新

9.1 本公司可适时修订本政策,重大变更会通过平台公告、电子邮件等方式通知用户,用户继续使用本服务即视为同意修订后的协议。

第十章 联系我们

10.1 若用户对本政策有任何疑问或建议,可通过本公司在线客服或邮箱联系,本公司在验证用户身份后 30 天内回复。